小米服务与反馈app是小米澎湃os团队开发出的一款方便用户反馈小米手机使用问题的系统软件，还能搜索一些常见问题的答案，如果你使用手机过程中碰到问题，或者不清楚怎么操作的，都可以在这里来搜索答案。直达售后服务的入口，用户可以快速进入售后服务页面，寻找自己需要的相关服务，非常的省心。
软件特色
1、快速提交反馈，用户可以把出现问题的界面截图保存下来，然后来这里描述问题，上传问题截图，选择问题发生时间，上传问题日志，这样就可以等待官方的答复了；
2、界面设计简单，使用起来很方便，可以快速查看“我的反馈”，看看自己的反馈问题有没有得到解决；
3、日志抓取，如果使用过程中碰到问题，比如电话/信号/移动网络、音频/录音/通话声音、定位、传感器、WLAN、Bluetooth、camera、充电、卡顿等，开启日志抓取，碰到问题后可以直接反馈；
4、搜索问题，大家输入关键词，就可以找到相关问题的答案或者功能操作步骤。
小米服务与反馈有什么用？可以删除吗？
答：小米服务与反馈app是方便用户反馈手机使用问题的应用，大家日常生活使用手机过程中出现各种问题，都可以通过这个应用来反馈给官方，当然大家使用小米手机过程中，碰到不会操作的地方，也可以来这里搜索问题寻找答案。
小米服务与反馈可以删除吗？怎么隐藏？
答：这个是小米系统级应用，无法删除，大家只能隐藏起来。隐藏步骤：打开手机“设置”界面，点击“应用设置”，找到“桌面图标管理”，关闭“服务与反馈”后面的按钮就可以隐藏桌面图标了。
